Gerist á hvíldarheimili fyrir úttaugaða jólasveina. Rétt fyrir aðalvertíðina (þ.e. rétt eftir jólin) hefur nýr starfsmaður verið ráðinn sem á bágt með að skilja að jólasveinarnir kæra sig ekki um að vera minntir á jólin utan vinnutíma.